При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
С 1 октября 2013 года на базе подросткового кабинета ГБУ "Курганский областной наркологический диспансер" начал свою работу телефон психологической помощи.
Консультирование детей и их родителей, педагогов по проблемам зависимости, межличностных отношений проводит психолог Важенина Наталья Петровна. С вопросами обращаться по тел. 8-800-300-55-20, 42-54-54 с 8.00 до 11.00 ежедневно, кроме выходных (бесплатно, анонимно).
Также на официальном сайте ГБУ "Курганский облстной наркологический диспансер" www.kond45.ru работает рубрика "Вопрос-ответ", в рамках которой можно задавать интересующие вопросы в сфере оказания наркологической помощи.